Bessere Kommunikations- und Konfliktfähigkeit durch Offenheit

Inhalt

Vorwort

Lehrersein heute
* Widersprüche in der Schule von heute
* Lehrer: Einzelkämpfer oder Teammitglieder?
* Welche Führungsstile zeigen Schulleitungen?
* Angemessene Führungsstile
* Gesellschaftliche Herausforderungen
* Lösungen, die keine sind
* Vereinzelung und Isolation in schulischen Großbetrieben
* Burnout und Frühpensionierungen - vom Brennen uns Ausbrennen in der Schule
* Probleme machen immer »die anderen«

Lehrer stärken
* Schule durch Stärkung von Autonomie entwickeln
* Zehn Prinzipien der Organisationsentwicklung
* Gemeinsam statt einsam!
* Supervision von Lehrern/Schulleitern
* Was ist Supervision?
* Wie wirkt Supervision?

Die eigene Kooperationsfähigkeit stärken
* Miteinander reden lernen
* Gespräche führen heißt Zuhören lernen
* Fallgruben des Systems Schule
* Unseren Zuhörgewohnheiten auf der Spur
* Lasterkatalog der Gesprächsführung
* Wie kann ich etwas ändern?
* Feedback geben - so nehme ich dich wahr
* Dissens verlangt mehr Mut als Konsens (Ich-Botschaften senden)
* Probleme totzuschweigen ist psychische Schwerstarbeit
* Metakommunikation- Ausweg aus dem Irrgarten der ungeklärten Beziehungen
* Mit sich selbst reden - sich positiv bestärken
* Sind wir »passive Opfer« unserer eigenen Erziehungserfahrungen?
* Entwicklung und Bedeutung von Einstellungen
* Glaubensannahmen (beliefs) und ihre Bedeutung für unser Handeln
* Zehn kognitive Fallen
* Stärkung des Kollegiums durch Kooperation
* Selbstbild versus Fremdbild
* Kommunikation und Kooperation zwischen Kollegen
* Kommunikation und Kooperation zwischen Kollegen und Schulleitung

Die Konfliktfähigkeit stärken
* Konflikte erleben
* Konflikte verstehen lernen -Motor der Veränderung sein
* Was sind Konflikte?
* Konflikte eskalieren
* Konfliktdiagnose
* Was bedeuten Konflikte für die eigene Person
* Wie kann man Konflikte analysieren?
* Die Beziehung analysieren
* Konfliktlösungsstrategien
* Selbstschutz in Konfliktsituationen
* Kongruentes Gesprächsverhalten in Konfliktsituationen
* Konfliktlösung beginnt im eigenen Kopf
* Lösungsorientierte Ansätze
* Die Architektur von Konfliktgesprächen
* Gesprächsbereitschaft klären
* Viele Wege führen nach Rom
* Kooperative Konfliktregelung
* Die persönliche Entwicklung im Umgang mit Konflikten
* Können Konfliktvermittler Konflikte coachen?

Schlussgedanken

Literaturverzeichnis

Glossar

Sachregister